Quem acompanhou o webinar realizado com Ricardo Vargas, diretor executivo da Brightline™ Initiative, uma coalizão de organizações globais líderes dos setores empresarial, governamental e sem fins lucrativos, incluindo o Boston Consulting Group (BCG), o Project Management Institute (PMI) e a Agile Alliance, absorveu as dicas repassadas por ele sobre cultura e diversidade.
Mas por quê se importar com cultura e diversidade? O gerenciamento de projetos não é o mesmo?
Segundo Vargas, essa capacidade é essencial para os gerentes de projetos que lidam com equipes multidisciplinares e multiculturais, principalmente para quem pretende atuar no exterior. “Muitas coisas dos resultados que colhemos na vida têm um componente enorme, que é fruto de você. Você correr atrás, abrir, se dedicar e ter essa amplitude do que são as oportunidades, do que é diminuir e gerenciar os seus riscos”.
Em 2006, ele aceitou o desafio de ser diretor mundial de projetos da ONU. “Tive a oportunidade de experimentar a maior diversidade da minha vida. Nada é igual ao que se vê dentro da ONU, de diversidade em todos os sentidos”, contou.
UNOPS – Escritório das Nações Unidas de Serviços para Projetos
1.200 projetos
130 países
Sede em Copenhagen (DK)
Mais de 300 Gerentes de projetos
Mais de 11 mil funcionários
Mas como trabalhar em um ambiente tão diferente, multicultural, diverso?
10 Dicas de Ouro sobre diversidade
1) As pessoas não precisam concordar, mas respeitar as diferenças é fundamental.
“Concorde em não concordar. Seja profissional, cordial e diplomático. A maior parte das pessoas, quando se depara com uma posição diferente, ou discorda e parte para o confronto, ou toma uma postura passiva. Olhem a última eleição no Brasil, a dificuldade, a incapacidade das pessoas em respeitar quem pensa diferente.
Trabalhar fora do Brasil é diferente. Você não precisa de anular para respeitar. Toda vez que estiver em uma empresa, trabalhando com equipes multidisciplinares – que é a principal tendência no mundo – é preciso concordar em discordar”.
2) Brasileiro é feliz, alegre e simpático. No entanto algumas culturas veem isso como falta de seriedade.
“Você pode ser alegre, simpático, mas na hora de falar sério, você tem que falar sério. Nós todos temos uma visão pré-determinada das coisas. Precisamos mostrar que conseguimos ser sérios, que temos capacidade de trabalhar nos ambientes mais críticos sem perder o bom humor”.
3) Jamais assuma que as pessoas pensam como você.
“As pessoas pensam diferente e cada vez mais diferente. Assumir essa diferença já vai te dar assertividade muito maior no que você faz e na proposta de valor que você tem”.
4) Dress Up! Na dúvida, terno e gravata!
“Na dúvida não é calça jeans e camiseta. Porque é muito mais fácil você se desculpar em um ambiente mais informal do que o contrário. Nunca esteja vestido de uma forma que possa afrontar as pessoas. Se puder, pergunte qual o código de vestimenta”.
5) Diversidade aumenta a criatividade e inspira inovação.
“Quando eu era sócio da AEC, às vezes falávamos alguma coisa e todo mundo concordava. Onde 10 concordam, 9 são dispensáveis. É preciso haver diversidade. Isso aumenta minha capacidade de pensar diferente.
Qual o maior benefício de ter tido a oportunidade de trabalhar na ONU? Foi a oportunidade de trabalhar na diversidade. Era uma equipe de 65 pessoas de 38 países. Uma das coisas mais críticas para mim em qualquer time é a diversidade. Seu cliente é adverso, seu mercado consumidor é adverso, você não pode ter uma inspiração única. Não fomos preparados para isso, mas a maior parte das companhias que estão liderando o mundo tem fortíssima carga de diversidade.
Quanto mais diferente for o time, melhor para a organização e para você. Antes de perguntar sua graduação, sua experiência, ia querer saber qual o seu projeto mais maluco, seu maior conflito, maior fracasso. Eu não tenho um computador para aceitar a diferença”.
6) Respeite o espaço físico individual das outras pessoas.
“Para muitas culturas, a proximidade, o toque não é bem-vindo. Tome muito cuidado. Principalmente mulheres. Mas eu não concordo com isso. Mas vamos concordar em discordar e respeitar”.
7) Deixe o preconceito em casa ou jogue fora na hora de sair.
“Não existe nada mais destrutivo na sua carreira ou na sua capacidade de crescer do que o preconceito. Contra qualquer pessoa que pense diferente de você. Se quiser sair e trabalhar em um ambiente mundial, que vai aumentar infinitamente suas possibilidades, você deve tirar qualquer preconceito. Tem que explorar e entender como aceitar e explorar essas diferentes culturas no seu projeto”.
8) O processo mental das pessoas é diferente. Gaste tempo para entendê-las.
“Nem todo mundo estrutura a atividade cerebral da mesma forma. Somos imediatistas. Fazemos um scan da pessoa e traçamos um esteriótipos. Gastamos um segundo para fazer isso e é um erro. Ainda mais em diferentes culturas. Gaste tempo para entender como as culturas funcionam”.
9) Esteja preparado para nunca mais trabalhar de 09h às 17h.
“Entenda que esse horário não existe mais. Isso é parte do futuro do trabalho. Seu cliente, seu fornecedor está em lugar diferente. Se está buscando esse horário, sai da área de projetos e fica quietinho no seu lugar”.
10) Seja você! Mas permita que os outros sejam os outros!
“O que reforça nosso trabalho em conjunto é o respeito por essas diferenças. Você não precisa se anular para ser aceito, mas precisa que os outros também emitam suas opiniões”.
Para Ricardo Vargas, ter foco é muito importante, saber onde se quer chegar.
“Se você não sabe onde está indo, você vai chegar a algum lugar, mas quando chegar lá pode descobrir que não era onde queria estar. Aonde eu quero ir, como eu quero ir, onde estão minhas fraquezas e como posso melhorar? Auto-conhecimento é imprescindível.”
“If you don´t know where you are going, you are going to get somewhere and you´ll be miserable.” Avinash Kaushik
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Chegou a hora de dar um novo passo na carreira? A Certificação Project Management Professional (PMP)® do PMI® é a credencial profissional mais reconhecida e respeitada em termos mundiais no que tange ao Gerenciamento de Projetos.
Os Cursos Preparatórios para PMP® oferecidos pelo PMI São Paulo à comunidade de gerenciamento de projetos já têm vocação comprovada por centenas de gerentes de projetos.
Para obter a Certificação PMP, o profissional deve satisfazer a determinados requisitos de educação e experiência, concordar e aderir ao Código de Conduta Profissional (Code of Professional Conduct) e passar no Exame de Certificação PMP
Bárbara Argeri é uma das profissionais que iniciou junto com a primeira turma de Preparatório do ano.
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Um dos professores do Curso, o PMP, Evaristo Dias, apontou três diferenciais do Preparatório que fazem diferença em seu processo de certificação. Confira:
Instrutores preparados: o elenco de professores do Curso Preparatório PMP do PMI São Paulo é escolhido a dedo para poder conduzir os profissionais durante o curso de acordo com as especificações do Guia PMBOK 6. Eles acumulam muitos anos de experiência em projetos tradicional e ágil, sendo capazes de fazer essa integração entre atuação profissional e a matéria da certificação.
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Além desses diferenciais, o aluno recebe material atualizado e revisado pelo representante oficial do PMI® em São Paulo; tem à disposição uma biblioteca com mais de 450 títulos sobre Gerenciamento de Projetos; simulados impressos e Planos de Estudos; além de certificado do curso emitido pelo PMI São Paulo para alunos que atingirem no mínimo 75% de participação ao Preparatório.
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TURMAS ABERTAS
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TURMA 32
Início: 02 de Abril
Término: 16 de Maio
Dias da Semana/Horário:
Terças e Quintas das 19h às 23h
Para o Vice-presidente de Finanças do PMI São Paulo, PMP, Acilio Marinello, o mercado já compreendeu que o gerenciamento de projetos “é um diferencial estratégico, um pilar essencial para atingir resultados”.
Marinello é o segundo VP do Capítulo PMI São Paulo convidado para a série “Palavra do Diretor”. Administrador, possui 18 anos de experiência em gerenciamento de projetos e programas aplicados em grandes empresas nas áreas financeira, consultoria de negócios e desenvolvimento de software, com atuação em diversos países das Américas, Europa, África, Oriente Médio e Ásia.
Possui certificação PMP, P3O, Prince 2 Agil, entre outras. É professor e palestrante em temas ligados a gerenciamento de projetos, práticas ágeis, design thinking e cultura no ambiente de negócios. Atualmente é Agile Adoption & Transformation Officer na FinConecta.
Confira a entrevista completa:
PMI São Paulo – Para onde o gerenciamento de projetos está caminhando? É possível afirmar que os resultados, principalmente financeiros, são melhores ou alcançados mais rápido com a atuação de um GP?
Acilio Marinello – O mercado compreendeu que gerenciamento de projetos não é apenas uma matéria acessória, ou um conjunto de boas práticas para executar projetos, mas sim um diferencial estratégico, um pilar essencial para atingir resultados. Empresas maduras utilizam o conhecimento, as diversas abordagens, boas práticas e metodologias em gerenciamento de projetos para reduzir desperdícios, antecipar valor e gerar resultados financeiros.
Anualmente, o PMI publica o estudo “Pulse of the Profession”, é a principal pesquisa global sobre profissionais que prestam serviços de gerenciamento de projetos, programas ou portfólio em organizações globais e retrata alguns resultados obtidos com a adoção das boas práticas de gerenciamento de projetos.
Na última edição, a pesquisa demonstrou que 87% das organizações “campeãs” têm alta maturidade na entrega de valor. Definitivamente, os resultados são melhores em organizações com alta maturidade em gerenciamento de projetos.
PMI São Paulo – Que atitude benéfica destacaria para o gerente de projetos que quer estar conectado às boas práticas de gestão?
Acilio Marinello – O atual Gerente de Projetos deve conhecer as diversas abordagens existentes e aplicar o que gerará maior valor ao projeto, ao cliente, ao acionista e a quem se beneficiará pelo produto do projeto.
O dualismo “waterfall x agile” não existe! Há uma infinidade de outras abordagens, conceitos e combinações possíveis entre estes conhecimentos que podem (e devem) ser empregados para potencializar os resultados dos projetos. Não seja ortodoxo e não se deixe levar por modismos. O importante é entender o que cada abordagem ter de valor e saber aplicar o que é possível (e melhor), em cada situação.
PMI São Paulo – E qual é esse caminho?
Acilio Marinello – O caminho é se capacitar. Estude as principais abordagens em gerenciamento de projetos e, uma vez mais, não se limite ao “waterfall e agile”. Navegue por Design Thinking, Service Design, Lean e todos os seus afluentes. Certamente, o conhecimento destas diversas disciplinas aumentará enormemente suas chances de conquistar uma oportunidade no mercado.
Isto vale aos novos ingressos na profissão e, principalmente, aos que já atuam na área há algum tempo. Como dizem: camarão que dorme, a onda leva! Não se acomode, esse é maior erro que você pode cometer em sua carreira.
PMI São Paulo – Como vê o trabalho desenvolvido pela nova gestão do PMI São Paulo? O que a comunidade de gerenciamento de projetos ganhará com ele?
Acilio Marinello – Um dos valores fundamentais, compartilhados por todos os atuais gestores do Capítulo, é o foco em gerar mais valor para nossa comunidade de gerenciamento de projetos, em especial aos nossos associados. De fato, nosso trabalho está sendo direcionado pela “voz” da nossa comunidade.
Nosso planejamento estratégico foi estruturado a partir das sugestões e necessidades compartilhadas por nossa comunidade, por meio de pesquisas e eventos realizados antes do início da atual gestão. Todos os temas foram avaliados e refinados para estarem devidamente aderentes às diretrizes globais do PMI.
O que nossa comunidade pode esperar é a ampliação dos benefícios aos nossos associados, como a expansão do programa Blue Hearts, uma agenda de treinamentos com conteúdo e docentes de alto nível, entrega de conteúdo ainda mais relevante em nossos eventos, tanto na Capital como nas regiões cobertas por nossos branches e transparência total sobre a Governança do Capítulo.
PMI São Paulo – Muitos associados questionam a questão do valor empregado na associação e no real retorno que têm dele. Qual seria a visão correta, em seu ponto de vista, desse associado, visto que, ao se envolver, o valor da associação pode ser retornado em um treinamento ou mesmo evento?
Acilio Marinello – Com toda a certeza, o valor empregado para associação pode ser retornado! O PMI já disponibiliza aos associados uma série de recursos interessantes: webinares, acesso aos conteúdos do portal www.projectmanagement.com, todo o conteúdo disponível no site do próprio PMI, como os “standards”, dentre eles o PMBoK, o qual pode ser consultado livremente sem custos adicionais.
Além destes benefícios, o Capítulo PMI São Paulo ainda oferece outras iniciativas exclusivas aos associados, como descontos especiais para nossos eventos, o programa de mentoring, a participação no programa Blue Hearts e a possibilidade de atuar como voluntário nos projetos promovidos pelo Capítulo. Absolutamente, se o associação aproveitar todas estas oportunidades e recursos, o valor investido para se associar é retornado em curtíssimo prazo.
Sobre nós – O PMI (Project Management Institute) é uma associação global, que oferece seis certificações que atestam conhecimento e competência, dentre as quais, a de Profissional em Gerenciamento de Projetos (PMP)®, que conta com mais de 370.000 profissionais certificados em todo mundo. O PMI São Paulo é o Chapter regional no Estado de São Paulo. Formalizado em 1998, e pioneiro na estrutura atual de Chapters do PMI no Brasil, conta hoje com mais de 3.000 membros, posicionando-o como o maior Capítulo da América Latina. Mantém uma intensa atividade local, com reuniões periódicas abertas ao público, um congresso anual, seminários temáticos e setoriais, preparatórios para certificações, webinars e inúmeras oportunidades de voluntariado. Atualmente é presidido pelo PMP, Nelson Rosamilha.
As ações do novo biênio do Capítulo PMI São Paulo começaram com foco no diálogo.
No próximo dia 12 de fevereiro acontece a primeira edição da Town Hall Meeting – Webinar, um encontro do corpo executivo, presidente e vice-presidentes do Capítulo, com toda a comunidade de gestão de projetos do estado, associados ou não.
O objetivo é, além de abrir um canal de comunicação direto com o PMI São Paulo, apresentar o Planejamento Estratégico para 2019, assim como as ações pretendidas para entrega de valor para os associados do Capítulo e toda a comunidade!
Para o presidente do Capítulo, Nelson Rosamilha, todo gerente de projetos deve se preocupar com a comunicação e a qualidade dos serviços entregues aos clientes.
“E isso não é diferente em nossa comunidade. Queremos apresentar nossos projetos de propostas de valor, resultado de três meses de trabalho de nossos voluntários, nosso bem mais precioso”, ressalta.
Você sabe o que é Town Hall Meeting?
Town Hall Meeting é um termo americano para reuniões informais abertas, como audiências públicas, que têm a missão de aproximar e engajar a comunidade e os dirigentes/corpo executivo de uma empresa ou instituição em prol de valores e ações em comum.
Além do presidente, participarão desse primeiro encontro virtual o Vice-presidente de Operações, André Ricardi; o Vice-presidente Administrativo, Raimundo Gomes, e o Vice-presidente Financeiro, Acílio Marinello.
“Para quem é associado, voluntário, para quem se interessa pelo tema ou o gerente de projetos que ainda está em dúvida se quer se associar ao PMI, é uma ótima oportunidade para conhecer as propostas e nos dizer o que espera do Capítulo para impulsionar sua carreira. Assim poderemos construir juntos um futuro melhor para nossa comunidade”, ressalta Ricardi.
Programe-se:
Town Hall Meeting – Webinar
PMI São Paulo
Dia 12 de fevereiro
Horário: 20h às 21h30
ACESSE O LINK COM 10 MINUTOS DE ANTECEDÊNCIA
Clique aqui
Envolver e dialogar com toda a comunidade de gerentes de projetos. Esses são objetivos da nova gestão do PMI São Paulo e as ações já começaram!
No último dia 16 de janeiro, o Vice-presidente de Operações do Capítulo, André Ricardi, esteve em Campinas – cidade do nosso próximo Congresso Brasileiro de Gestão, Projetos e Liderança (CBGPL) – para participar de um almoço com a comunidade de gerenciamento de projetos do Branch Campinas.
A intenção do encontro foi aproximar a nova gestão da comunidade.
Os candidatos a voluntários do Branch tiveram oportunidade de esclarecer dúvidas e conhecer um pouco mais sobre as oportunidades e diretrizes para 2019-2020.
Você sabe o que são os Branches do PMI São Paulo?
Sob as regras estabelecidas em 2006 pelo PMI GOC (Global Operations Center) e conforme definido no Estatuto Social do PMI São Paulo, o Capítulo pode manter e fechar divisões regionais, conhecidas internamente como Branches.
Cada Branch deve atuar como multiplicador das ações definidas no plano estratégico do PMI São Paulo, a fim de abranger as Divisões Regionais com características próprias ou distantes da capital.
Atualmente, o PMI São Paulo mantém Branches nas regiões de Araçatuba, Baixada Santista, Bauru, Campinas, Marília, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto, Sorocaba e Vale do Paraíba, além de Potencial Branches em outras localidades do Estado.
O movimento “Interior em Ação” iniciou a disseminação das boas práticas do PMI São Paulo pelo interior do Estado em 2005 e foi consolidado em 2015, na gestão do presidente Alex Urbano, juntamente com Sérgio Nascimento, Vice-Presidente de Operações, com um processo de formalização e homologação de diversos branches.
Atualmente, segundo o voluntário, Diretor de Programa do Conselho de Operações do Capítulo, PMP Rodrigo Silva, são 10 Branches e cinco Potenciais Branches espalhados pela grande São Paulo, interior e litoral com o dever de atuarem como multiplicadores das ações definidas no plano estratégico, de acordo com as diretrizes do PMI GHQ (Global Head Quarter) e em conformidade com o Estatuto Social.
“O propósito da Diretoria é fazer com que a vida das pessoas se torne mais simples, utilizando o gerenciamento de projetos nesse processo. Com o apoio dos voluntários, crescemos muito nos últimos três anos. Foram mais de 50 eventos e workshops realizados, além de road shows em instituições de ensino, Escola de Gestão para Voluntários, happy hours solidários, entre outros”, registra Silva.
Em 2017, foi iniciada a Diretoria de Projetos Sociais, para apoio a Ongs e concretização de iniciativas como o programa de inclusão, com cursos de inglês e espanhol, bem como encaminhamento de currículos para vagas no mercado de trabalho.
“Foram 16 programas sociais realizados, com mais de 250 voluntários envolvidos em diversas cidades, para mostrar o poder de transformação de projetos gerenciados sob as boas práticas do PMI”, frisa Rodrigo Silva.
O que dizem os associados do PMI São Paulo
Para os associados que são beneficiados e participam das ações desenvolvidas nos Branches, essa é uma oportunidade única de envolver-se com a comunidade de gerenciamento de projetos. Confira os depoimentos.
Marcelo Massafera, Gerente de Programas
O envolvimento com o Branch vale a pena principalmente pelo networking, pela oportunidade de conhecer grandes profissionais na minha área de atuação, além de ter o bônus de ter feito amigos para a vida toda.
A grande importância, aos meus olhos, é poder levar as ações do PMI para o interior do estado, fazendo com que os associados dessas regiões sintam-se cada vez mais inseridos na instituição a qual contribuem.
Fabiana Amatti, Branch Bauru
Como coordenadora e voluntária, participar das atividades do Branch Bauru durante 2018, possibilitou me conectar com outros voluntários que desenvolvem projetos interessantes, sem fins lucrativos, em prol de um objetivo em comum para a comunidade.
Também me trouxe conhecimento nos temas abordados nos eventos e a prática da fala em público, exercitada com o roadshow.
Daniel Miragaia, p. Branch Araraquara
A oportunidade de me envolver com os Branches permitiu-me não só aumentar o networking, mas também ter diagnóstico de como são aplicadas técnicas de gestão em muitos segmentos do mercado através dos eventos. Destaco o poder de disseminação de conhecimento, pluralidade e abrangência dos temas, qualidade técnica das pessoas envolvidas.
Carolina Iamaguti, Gerente de Programas
Ser voluntária me possibilitou trabalhar com diversos profissionais da área e desenvolver hard e soft skills, networking.. Com essas experiências, pude perceber a minha paixão por projetos e pessoas. É muito bom poder trabalhar com pessoas em que nos espelhamos, ter um propósito em comum, ajudar o próximo: é ganhar uma família e disseminar o bem! Ter 10 branches e 5 potenciais permite levar grandes eventos a regiões fora da capital, para desenvolvimento de profissionais e da região.
Elenice Karina, p. Branch Guarulhos
Acredito que estar junto do branch me trouxe visibilidade, nos tornamos referência por atuar junto ao PMI São Paulo. Consegui uma nova colocação de trabalho e ser envolvida com o Branch me ajudou muito. Nós somos uma família. Eu achava que era meio clichê, mas não. É uma comunidade em que todos se ajudam, estão unidos. Para a sociedade, vejo que tem muita gente que está fora do mercado e vê a comunidade como uma forma de obter conhecimento, de fortalecer o networking e aprender mais. Essa também é uma missão do Branch.
Marcelo Hirata, Branch Araçatuba
O Branch proporcionou diversas experiências ao longo do ano. A oportunidade de planejar, executar e gerenciar projetos, desde projetos do mundo corporativo até projetos dedicados à sociedade, faz com que o voluntário ganhe escala de desenvolvimento pessoal e profissional, que traduz na maturidade na liderança de projetos, no atingimento dos objetivos e também na liderança de equipes, engajando e encorajando pessoas a fim de um propósito único.
Quer encontrar um Branch do PMI São Paulo perto de você? ACESSE
Destaques das Diretorias serão reconhecidos por contribuir ativamente para o sucesso das ações do Capítulo.
A disposição e o profissionalismo dedicados pelos voluntários do PMI São Paulo às ações do Capítulo ao longo do ano serão novamente reconhecidos.
O Prêmio Voluntário do Ano homenageará os gerentes de projetos e elegerá, dentre todos os voluntários, os que mais se destacaram em cada diretoria no próximo dia 14 de dezembro.
“Os voluntários movem o PMI São Paulo. É com o trabalho e a dedicação de todos eles que conseguimos multiplicar as boas práticas em gerenciamento de projetos, realizar eventos, treinamentos e manter ativas novas parcerias e ações. É um momento que traduz todo o nosso agradecimento”, congratula o presidente do Capítulo, Alex Urbano.
Critérios – Todos os voluntários ativos são elegíveis e avaliados ao longo de todo o ano por uma das sete Diretorias do Capítulo.
A premiação é baseada na avaliação de quinze critérios: Credibilidade e Confiança, Qualidade do Trabalho, Comportamento Ético, Relacionamento Interpessoal, Trabalho em Equipe, Comunicação Assertiva, Comprometimento, Flexibilidade, Proatividade, Foco no usuário de sua atividade, Aplicação do Conhecimento, Resolução de Problemas, Criação ou Inovação, Capacitação e Desenvolvimento Profissional e Mobilização do Voluntário.
O trabalho de voluntariado do PMI é reconhecido em todo o mundo e adotado por todos os Capítulos. Para candidatar-se, é preciso ser um associado do PMI São Paulo.
As oportunidades e a interação entre os voluntários dos Capítulos é feita através do VRMS – Volunteer Relationship Management System (Sistema de Gerenciamento de Relacionamento Voluntário).
Serviço:
Prêmio Voluntário do Ano
Data: 14 de dezembro de 2018
Horário: 20 horas
Local: Happy Hour – Grill Hall Prazeres da Carne – Rua Pedro de Toledo, 1361 – Vila Mariana, São Paulo
Quer ser um voluntário do PMI São Paulo? SAIBA COMO.